今日、ネットから予約されていた新規のお客さまが
三人もおいでにならなかった。
これ、昼間の1時〜2時のゴールデンタイムの時間帯。
ポッカリ穴が開いてしまい、夕方に集中してしまう結果に。。
一言、ご連絡いただければ他のお客様に負担がかからなかったと
思いますが、色々と大変な一日でした。
最近、多い傾向です。
そろそろネット予約の受付は卒業しなければなりません。
いろんなリスクがつきまとう仕事になりそうです。
本当にホントに来てくださるお客様だけ、真剣にさせてもらいます。
なにはともあれ、RIBBONSの顧客の皆さんを優先していきます。
ですのでキャンセルのご連絡よろしくお願いしますわ・・・(涙)